MODES DE LIVRAISON

Grupetto Shop expédie des commandes dans les meilleurs délais et dans la quasi-totalité du monde à l'adresse de votre choix. L'adresse de livraison peut différer de l'adresse de facturation. Vous devrez la saisir lors du passage de votre commande. Nous proposons un moyen de livraison rapide et sûr, adapté à votre situation.
 
Toutes vos commandes passées avant 8h00 et réglées par carte bancaire sont expédiées le jour même, du lundi au vendredi. Les délais de livraison que nous proposons s'entendent à partir de l'envoi de la commande et sont indiqués en jours ouvrés. Un e-mail de confirmation vous parvient au moment de l'expédition.
 
Frais de port offerts à partir de 60€ d'achat uniquement pour les envois en France métropolitaine en Colissimo Access.

L'envoi des chèques cadeaux est gratuit.
 
Les différents modes de livraison que nous proposons sur notre site sont les suivants:
1. France métropolitaine, Corse, Monaco
 
1.1 Mode de livraison
Livraison express au choix Colissimo Suivi (Access ou Expert) ou Chronopost.
 
Dans un délai de 3 jours ouvrables : avec 1 jour pour la préparation + 2 jours* pour l'envoi en Colissimo Suivi.
*Délais indicatifs de livraison de La Poste.
 
Votre colis est livré en boîte à lettres (si la dimension du colis et de la boîte à lettres le permet).

 
 
 
 
Votre colis est livré contre signature du destinataire. Si vous êtes absent le jour de la livraison, votre facteur vous laissera un avis de passage qui vous permettra de retirer votre colis au bureau de Poste dans un délai de 15 jours.


 
 
Nous vous recommandons vivement d'opter pour cette dernière option pour tous vos achats.
 
Traçabilité : à tout moment, vous pouvez suivre l'acheminement de votre commande en allant sur le site Internet www.coliposte.net et en indiquant votre numéro de colis.
 
Votre colis est livré contre signature du destinataire avec dépôt en bureau de Poste ou agence Chronopost en cas de présentation infructueuse.
Dans un délai de 2 jours ouvrables : avec 1 jour pour la préparation + 1 jour* pour l'envoi en Chronopost.
 
* Délais indicatifs de livraison de Chronopost.
 
Traçabilité : à tout moment, vous pouvez suivre l'acheminement de votre commande en allant sur le site Internet www.chronopost.fr et en indiquant votre numéro de colis. 
 
N'hésitez pas à nous contacter contact@grupetto-shop.com pour obtenir des informations complémentaires.
 
Enlèvement de votre colis sur place à Bidart : ce service vous dispense des frais de port.
Merci de nous contacter au préalable pour les modalités d'enlèvement de votre commande.
 
1.2 Tarifs
Colissimo Access:
 
Prix frais de port TTC France, Monaco & Corse Montant de la commande
5,90 € inférieur à 30 €
3,90 € de 30 € à 59,99 €
Offerts à partir de 60 €
 
Colissimo Expert:
 
Prix frais de port TTC France, Monaco & Corse Montant de la commande
6,90 € inférieur à 30 €
4,90 € de 30 € à 69,99 €
Offerts à partir de 70 €
 
Chronopost:
 
Prix frais de port TTC France Montant de la commande
21,00 € inférieur à 30 €
19,00 € de 30 € à 69,99 €
15,00 € à partir de 70 €
 
2. Espagne

Voir les modes de livraison sur la page suivante: cliquer ici
 
3. Outre-Mer
 
3.1 Mode de livraison
Livraison express au choix Colissimo Suivi (Access ou Expert) ou Chronopost.
Dans un délai de 6 à 8 jours ouvrables : avec 1 jour pour la préparation + 5 à 7 jours* pour l'envoi en Colissimo Suivi.
*Délais indicatifs de livraison La Poste.
 
Votre colis est livré en boîte à lettres (si la dimension du colis et de la boîte à lettres le permet).

 
 
 
 
Votre colis est livré contre signature du destinataire. Si vous êtes absent le jour de la livraison, votre facteur vous laissera un avis de passage qui vous permettra de retirer votre colis au bureau de Poste dans un délai de 15 jours.


 
 
Nous vous recommandons vivement d'opter pour cette dernière option pour tous vos achats.
 
Traçabilité : à tout moment, vous pouvez suivre l'acheminement de votre commande en allant sur le site Internet www.coliposte.net et en indiquant votre numéro de colis.
 
Votre colis est livré contre signature du destinataire privé avec dépôt en bureau de Poste ou agence Chronopost en cas de présentation infructueuse.
Dans un délai de 3 jours ouvrables : avec 1 jour pour la préparation + 2 jours* pour l'envoi en Chronopost.
 
 
*Délais indicatifs de livraison de Chronopost.
 
Traçabilité : à tout moment, vous pouvez suivre l'acheminement de votre commande en allant sur le site Internet www.chronopost.fr et en indiquant votre numéro de colis.
 
N'hésitez pas à nous contacter contact@grupetto-shop.com pour obtenir des informations complémentaires.
 
 
3.2 Tarifs
Colissimo Access:
 
Prix frais de port TTC Outre-Mer

Commande inférieure à 90 €

Commande supérieure ou égale à 90 €

Outre-Mer Zone 1 :
Guadeloupe (y compris Saint-Barthélémy et Saint-Martin), Guyanne française, Martinique, Réunion, Mayotte, Saint-Pierre-et-Miquelon.

9,81 €

14,83 €

Outre-Mer Zone 2 :
Nouvelle-Calédonie, Polynésie Française, Wallis-et-Futuna.

11,72 €

18,18 €

 
Colissimo Expert:
 
Prix frais de port TTC Outre-Mer

Commande inférieure à 90 €

Commande supérieure ou égale à 90 €

Outre-Mer Zone 1 :
Guadeloupe (y compris Saint-Barthélémy et Saint-Martin), Guyanne française, Martinique, Réunion, Mayotte, Saint-Pierre-et-Miquelon.

13,99 €

17,22 €

Outre-Mer Zone 2 :
Nouvelle-Calédonie, Polynésie Française, Wallis-et-Futuna.

20,57 €

25 €

 
Chronopost:
 
Uniquement sur demande spéciale : nous contacter contact@grupetto-shop.com pour obtenir des informations complémentaires.
 
 
4. Europe et International
 
4.1 Mode de livraison
Livraison express Colissimo Expert ou Chronopost
Dans un délai de 4 à 11 jours ouvrables : avec 1 jour pour la préparation + 3 à 10 jours* pour l'envoi en Colissimo Suivi.
*Délais indicatifs de livraison de La Poste (3 à 5 jours pour l'Europe et 5 à 10 jours pour le reste du monde).
 
Votre colis est livré contre signature du destinataire. Si vous êtes absent le jour de la livraison, votre facteur vous laissera un avis de passage qui vous permettra de retirer votre colis au bureau de Poste dans un délai de 15 jours.

 
 
 
Traçabilité : à tout moment, vous pouvez suivre l'acheminement de votre commande en allant sur le site Internet www.coliposte.net et en indiquant votre numéro de colis.
 
N'hésitez pas à nous contacter contact@grupetto-shop.com pour obtenir des informations complémentaires.
 
Votre colis est livré contre signature du destinataire privé avec dépôt en bureau de Poste ou agence Chronopost en cas de présentation infructueuse.
Dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables : avec 1 jour pour la préparation + 2 à 4 jours* pour l'envoi en Chronopost.
 
*Délais indicatifs de livraison de Chronopost.
 
Traçabilité : à tout moment, vous pouvez suivre l'acheminement de votre commande en allant sur le site Internet www.coliposte.net et en indiquant votre numéro de colis.
 
 
4.2 Tarifs
Colissimo Expert:
 
Prix frais de port TTC à l'International

Commande inférieure à 50 €
Commande
de 50 € à 99 €

Commande supérieure ou égale à 99 €

International Zone 1:
Allemagne, Belgique, Luxembourg, Pays Bas

12,90 €

9,90 €

6,90 €

International Zone 2:
Grande Bretagne, Italie

15,90 €

12,90 €
9,90 €
International Zone 3:
Autriche, Danemark, Irlande, Portugal

16,90 €

13,90 €
 
10,90 €
International Zone 4:
Finlande, Norvège, Suède, Suisse

20,90 €

17,90 €
 
14,90 €
International Zone 5:
Grèce, Hongrie, Islande, Pologne, République Tchèque, Slovaquie, Slovénie

21,90 €

18,90 €
 
15,90 €
International Zone 6:
Bulgarie, Croatie, Estonie, Lettonie, Lituanie

21,90 €

18,90 €
15,90 €
International Zone 7:
USA, Canada

26,90 €

23,90 €
20,90 €
International Zone 8:
Argentine, Brésil, Mexique, Vénézuela, Australie, Japon, Nouvelle-Zélande

29,90 €

26,90 €
 23,90 €
 
Chronopost:
 
Uniquement sur demande spéciale : nous contacter contact@grupetto-shop.com pour obtenir des informations complémentaires.
 
Remarques
 
Les livraisons sont facturées avec TVA française.
 
En cas de perte, un dossier de réclamation est ouvert et votre commande remboursée dès que le dossier est soldé par l'organisme ayant perdu votre colis. En cas de détérioration extérieure de votre colis, vous pouvez refuser la livraison de La Poste.